Para solicitar ou renovar o seu certificado digital, siga os passos abaixo:

• Abrir processo no SEI e encaminhar para o financeiro da sua unidade.

• Após a aprovação do pedido, o processo deverá retornar ao servidor interessado.

• O servidor deverá acessar o link abaixo para efetuar a solicitação: https://servicos.serpro.gov.br/loja/certificacao-digital/

• Selecionar o certificado digital desejado, dentre as opções abaixo, e seguir os passos do site da SERPRO (será necessário efetuar um cadastro).

NeoID e-CPF A3: certificado digital em nuvem, com 3 anos de validade (renovação e pedidos novos). Atenção: esta opção de certificado não fornece o dispositivo “físico”. Deverá ser utilizado o aparelho celular, o qual deverá ter o aplicativo instalado e acesso à internet. clique aqui

e-CPF A3: certificado digital com 3 anos de validade para Pessoas Físicas que já possuem um dispositivo criptográfico (renovação)

e-CPF A3 com Token: certificado digital com 3 anos de validade para Pessoas Físicas que ainda não possuem um dispositivo criptográfico (pedidos novos)

• Após o preenchimento das informações, salvar o boleto e o Termo em PDF.

• Anexar os arquivos (boleto e termo) no processo do SEI e encaminhar o processo para o financeiro da sua unidade.

• Após efetuado o pagamento pelo setor financeiro, o servidor deverá acessar o site do SERPRO para então efetuar o agendamento da ida ao SERPRO.